Remote Akses
Bantuan jarak jauh
Kami mengakses komputer client (member)
Jika Anda memerlukan bantuan, Anda bisa menghubungi kami
DewaTrading Indonesia Contact : 081 888 9399
- Bantuan jarak jauh diminta dari client atau member
- Keperluan: Open Account, Install Robot, Setting TWS dan lain-lain
- Kami tidak menjamin hasilnya, tidak ada jaminan apapun bantuan ini akan berhasil atau sukses
- Jika bantuan gagal, maka fee biaya (jika ada) dikembalikan 100%, fee hanya berlaku untuk 1x permintaan atau dengan perjanjian khusus
- Waktu dan durasinya janjian terlebih dahulu
- Kami (DewaTrading) tidak menanggung akibat apapun atas remote akses ini
- Client sepenuhnya dapat memantau apa yang terjadi pada komputernya, dan client dapat setiap saat memutuskan koneksi remote akses
- Jika ada perbedaan tafsir, maka tafsir dari DewaTrading yang dipakai dan bersifat final
Langkah-Langkah Download dan Install
UltraViewer
Silakan googling ketik “download Ultraviewer” , dan download ultraviewer
https://www.ultraviewer.net/en/download.html
INSTALL (EXE)
Setelah download jalankan install ultraviewernya



Kemudian jalankan UltraViewernya
Berikan ID dan password kepada kami, selanjutnya kami akan mengakses komputer client
Password dapat diganti dan jangan berikan password kepada siapapun yang tidak dikenal
Selalu ganti password, jika membuat koneksi baru

Selama proses remote akses, Client dapat melakukan chat dengan program UltraViewer ini

Warning !
- Jangan pernah membagikan address, ID dan password kepada orang yang tidak berhak mengakses komputer Anda
- Close matikan jika sudah tidak diperlukan ! Hanya hidupkan saat diperlukan saja
- Gantikan password secara periodik
–
Langkah-Langkah Download dan Install
TeamViewer
Silakan googling ketik “download Teamviewer” , dan download Teamviewer
Setelah download jalankan install teamviewernya





Kemudian jalankan TeamViewernya
Berikan ID dan password kepada kami, selanjutnya kami akan mengakses komputer client
Password dapat diganti dan jangan berikan password kepada siapapun yang tidak dikenal
Selalu ganti password, jika membuat koneksi baru
Setting Audio ON
Saat melakukan remote access lebih baik audio nya ON (speaker ON dan mic ON, kedua2nya ON) supaya bisa saling mengobrol
Warning !
- Jangan pernah membagikan address, ID dan password kepada orang yang tidak berhak mengakses komputer Anda
- Close matikan jika sudah tidak diperlukan ! Hanya hidupkan saat diperlukan saja
- Gantikan password secara periodik
AnyDesk Remote Access
Kami juga bisa membantu Anda lewat jarak jauh yaitu menggunakan AnyDesk . Silakan cari digoogle ( keyword “anydesk download” ) dan install gratis AnyDesk ini. Program ini gratis dan mudah dipakai. Dengan memakai AnyDesk ini , kami bisa mengakses komputer Anda dari jarak jauh untuk melayani Anda dalam hal keperluan tertentu, misalnya untuk “Instalasi & Aktivasi Expert Advisor (Robot)”
Berikan address komputer Anda dan pilih “Full Access” kepada kami untuk melakukan remote access terhadap komputer Anda. Selama proses berlangsung, Anda dapat melihat apa yang sedang dikerjakan.
Untuk remote akses ini Anda harus membuat janji terlebih dulu dengan kami . Kami dapat memberikan support akses jarak jauh ini untuk hal2 tertentu saja yaitu hal2 yang memang memerlukan akses ke komputer Anda lewat online jarak jauh. Berikan full access untuk kami saat remote dengan AnyDesk



Warning !
- Jangan pernah membagikan address, ID dan password kepada orang yang tidak berhak mengakses komputer Anda
- Close matikan jika sudah tidak diperlukan ! Hanya hidupkan saat diperlukan saja
- Gantikan password secara periodik
–

